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🚨 Vigilance : attention aux faux démarchages au nom d’Enedis !

Des habitants sont actuellement contactés par téléphone ou par e-mail par des personnes se faisant passer pour Enedis ou pour des partenaires de l’entreprise.

 

Quelques rappels importants :
⚠️ Enedis ne pratique aucun démarchage commercial et ne vend aucun produit ou service.

⚠️ Enedis ne demande jamais d’informations bancaires par téléphone ou par e-mail.

⚠️ Les interventions d’Enedis concernent exclusivement ses missions de service public : raccordement au réseau électrique, mise en service des installations, dépannage en cas de coupure ou remplacement des anciens compteurs par le compteur communicant Linky.

⚠️ Toute intervention nécessitant l’accès à un domicile fait systématiquement l’objet d’une prise de rendez-vous préalable ou d’un avis de passage, sauf en cas d’intervention d’urgence liée à un risque électrique.

 

Ne communiquer aucune information personnelle.

 

📢 Si vous êtes victime ou témoin d’un démarchage frauduleux :
• Signalez les appels ou SMS suspects au 33 700 (service gratuit).
• Vous pouvez également effectuer un signalement auprès de la DGCCRF en cliquant ici

 

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